いろんな人に言われて、何が正しいビジネスマナーかわからない
相手を不快にさせたくない
失礼のない対応を取りたい
評判になってるみたいらしい
大﨑 麻美子さんの「今さら訊けないビジネスマナー講座」
接客対応がクレームに繋がっているということは、
非常に勿体ないことです。
そうならないためにも
お客様からの好感度・信頼感をあげるビジネスマナーは
身につけておくべきなんていってるけど、
本当のところはどうなんだろうねw
ビジネスマナーの考え方から、
実践までをわかりやすく解説したビジネスマナー講座
簡単にできるのかなぁ。
まぁ、とにかく挑戦してみよう。
お客様に失礼のない接客、好感度を与えるビジネスマナーを
再確認する機会をもてるね
